Über Mediation
Dr. Bianca Petzhold
zertifizierte Mediatorin
Begleitung in Konflikt- und Kommunikationsprozessen
Professionelle Mediation für effektive Konfliktbearbeitung
Was ist Mediation?
Mediation ist ein vertrauliches und eigenverantwortliches Verfahren, das darauf abzielt, Konflikte zwischen Parteien durch die Unterstützung eines neutralen Dritten, des /der Mediatorin, zu lösen. Der/die Mediator/in hilft den beteiligten Konfliktparteien, ihre Positionen und Interessen zu klären, um eine einvernehmliche und nachhaltige Lösung zu finden. Dieses Verfahren ist auch in Deutschland verbreitet, da es eine kostengünstige und effiziente Alternative oder Ergänzung zu gerichtlichen Auseinandersetzungen bietet. Mediation fördert die Kommunikation und kann in verschiedenen Bereichen angewendet werden, von Familienstreitigkeiten bis hin zu geschäftlichen Konflikten.
Das Mediationsverfahren ist strukturiert und verläuft in mehreren Phasen.
Phase 1 - Einführung
Vorbereitung und Einführung in die Mediation.
Abschluss des Mediationsvertrages zwischen den beteiligten Konfliktparteien und der Mediatorin.
Phase 2 -Themensammlung
Die zu klärenden Themen werden gesammelt und gewichtet.
Der Sinn der Themensammlung besteht darin die Konfliktpunkte für die Konfliktbearbeitung kenntlich zu machen.
Phase 3 - Interessen
Die Erarbeitung von Interessen und Bedürfnisse sowie tieferen Bedeutungen.
Hierbei handelt es sich um eine sehr wichtige Stufe in der Mediation, da Lösungen erst ermöglicht werden, wenn die wechselseitigen Interessen und Bedürfnisse erkannt und anerkannt werden können.
Phase 4 - Optionen
Die Erarbeitung von Optionen. Diese Stufe soll die Entwicklung von Lösungen ermöglichen. Dabei werden auch neue Ideen, Möglichkeiten, Träume etc. gesammelt und anschließend in einem weiteren Schritt auf ihre praktische Umsetzbarkeit überprüft.
Phase 5 -Verhandeln
Die Konfliktparteien verhandeln in Gestalt des optionalen Angebotsverhandelns. Das Verhandeln in der Mediation unterscheidet sich vom "juristischen Verhandeln". Dort wird in der Regel über Positionen und Forderungen verhandelt.
In der Mediation wird über Optionen verhandelt.
Phase 6 -Vereinbarung
Die Konfliktparteien schließen eine verbindliche Vereinbarung.
Die Mediatorin unterschreibt die Vereinbarung nicht, da es sich um eine Vereinbarung zwischen den Medianden untereinander handelt.